北京落地后发现健康宝弹窗怎么办(北京健康宝出现弹窗是什么意思)_百度...

〖壹〗、如果在完成上述步骤后，弹窗仍未解除 ，您可以前往北京12345微信公众号的“民意直通
”栏目提交审核。具体操作步骤包括：先做核酸
，然后搜索并关注“北京12345”公众号，点击“服务 ”-“民意直通
” ，勾选已阅读后选取“健康宝赋码状态弹窗纠错”
，进入填信息页面（需先注册再登录） 。

〖贰〗 、确保手机网络连接稳定，如不稳定可尝试重启路由器或切换至其他网络
。核对个人信息：仔细核对在健康宝中填写的个人信息 ，确保无误
，避免因信息错误导致的弹窗问题。绿码恢复方法 重新注册账号：访问“北京健康宝 ”官方网站，点击“注册
”按钮 ，按照提示填写个人信息后重新注册账号
，登录后重新生成绿码 。

〖叁〗
、原因：此弹窗表明您近期有到访或途经疫情中高风险地区的情况
。处理办法：根据弹窗提示暂缓来京或立即与所在社区、街道或相关单位联系报到。如果不需要进行隔离，社区将在管理系统中进行登记 。完成登记1小时后 ，在健康宝个人中心中退出登录并重新登录，健康宝将更新为“未见异常”
。

〖肆〗 、弹窗3解决方法： 若在京内
，需立即向所居住的社区
、村、酒店或单位报告，由相关部门进行风险排查 ，如无关联风险可解除弹窗。 若在京外
，需暂缓来京，待满足14天内无涉疫风险地区旅居史和排除疫情关联风险后 ，再通过健康宝重新申请获取“绿码 ” 。

〖伍〗 、立即联系所在社区
、单位：当出现弹窗时
，请第一时间与所在社区或单位联系，配合开展疫情风险排查工作
。配合社区判定与隔离：由社区根据排查结果判定是否需要进行隔离 ，并解除“弹窗状态
”。核验通信大数据行程卡：如果您未出北京但“通信大数据行程卡”显示有外省市驻留经历
，可能与手机号行程数据查询有关 。

健康宝弹窗1怎么解除

北京健康宝弹窗1解除方法：本人若在京外，根据北京市进（返）京防疫政策 ，请暂缓来京。待该地区连续14天无新增本土感染者或转为低风险地区
，或离开上述地区已满14天，可通过健康宝重新申请获取“绿码 ”进京
。

当健康宝里收到弹窗1后 ，点击我有疑问。然后，点击页面底部的【健康宝赋码状态、弹窗纠错】 。然后
，在页面上点击【本人信息登记】
。最后，填写好所有的信息后 ，点击【提交】即可解除弹窗。

如果在完成上述步骤后
，弹窗仍未解除，您可以前往北京12345微信公众号的“民意直通
”栏目提交审核 。具体操作步骤包括：先做核酸 ，然后搜索并关注“北京12345”公众号
，点击“服务 ”-“民意直通”，勾选已阅读后选取“健康宝赋码状态弹窗纠错
” ，进入填信息页面（需先注册再登录）
。

居委会处理：前往所在居委会签定承诺书
，这是解除弹窗的必要步骤。特殊情况处理：如因购买四类药品导致弹窗，需直接前往核酸检测点检测 ，阴性结果后弹窗会自动解除 。若仍不能解除
，可通过北京12345微信公众号进行弹窗纠错留言解码
。具体操作步骤 先做核酸：确保已完成规定的核酸检测。

弹窗1解决方法： 若在京外，需等待该地区连续14天无新增本土感染者或转为低风险地区 ，或离开该地区已满14天，再通过健康宝重新申请获取“绿码” 。 若在京内
，需立即向所居住的社区 、村
、酒店或单位报告，并履行防疫义务 ，直至满足14天无相关涉疫地区旅居史
。

可以尝试切换网络环境或等待网络状况改善后再使用。联系客服：若用户在尝试以上方法后
，仍无法解决弹窗1问题，应及时联系健康宝客服 ，寻求专业帮助 。客服人员会根据用户的具体情况提供针对性的解决方案。通过以上方法
，用户可以有效地解决北京健康宝弹窗1问题，确保在疫情防控期间能够正常使用健康宝进行防疫服务
。

北京市民怎么解除弹窗?

〖壹〗、通过微信公众号操作：首先 ，您需要关注“北京12345 ”微信公众号。然后
，在菜单栏中找到并点击“民意直通
”，接着选取“健康宝赋码状态 、弹窗纠错”选项进行信息填报 。北京12345会及时响应并处理您的申请 ，以解除弹窗限制
。联系社区疫情防控人员：如果您选取直接联系社区疫情防控人员
，可以告知他们您的情况，并请求协助解除弹窗。

〖贰〗、北京健康宝弹窗4的主要原因是之前核酸少做或漏做 。针对这一问题 ，解决方法是：再次进行核酸检测：确保按照要求进行足够次数的核酸检测
。等待核酸检测结果：核酸检测出结果后，健康宝后台会在当天0时自动进行数据更新。弹窗自动解除：如果核酸检测结果为阴性
，弹窗4会自动立即解除 。

〖叁〗
、健康码弹窗3的解决方法如下：通过在线平台申诉 打开相关软件：首先，你需要打开常用的软件平台 ，如微信、支付宝或其他官方指定的软件
。搜索并进入北京12345页面：在软件页面的搜索框中输入“北京12345 ”
，并点击进入该页面。这是北京市的市民服务热线平台，提供多种政务服务 。

北京健康宝弹窗4原因及解决办法

弹窗4的原因 核酸检测未完成：弹窗4的主要原因在于用户未在规定时间内完成足够的核酸检测次数 ，可能是之前核酸少做或者漏做了
。弹窗4的解决办法 补做核酸检测：用户可以立即进行一次或两次核酸检测。等核酸检测出结果后
，健康宝后台会在当天0时自动进行数据更新 。如果核酸检测结果呈阴性，弹窗4会自动立即解除。

北京健康宝弹窗4的主要原因是之前核酸少做或漏做
。针对这一问题 ，解决方法是：再次进行核酸检测：确保按照要求进行足够次数的核酸检测。等待核酸检测结果：核酸检测出结果后
，健康宝后台会在当天0时自动进行数据更新 。弹窗自动解除：如果核酸检测结果为阴性，弹窗4会自动立即解除
。

弹窗原因： 大规模核酸少做或漏做。这是导致健康宝出现弹窗4的主要原因 。解决办法： 弹窗后做1次核酸：在弹窗出现后 ，及时进行核酸检测
。 等待结果并自动解除：核酸检测结果出来后
，健康宝后台会在当天24点自动更新数据，弹窗通常会自动解除。 如未解除 ，进行手动申诉： 先做核酸：确保已完成核酸检测 。

网络问题：网络不稳定或信号差，影响北京健康宝的正常使用
。软件兼容性问题：部分手机或操作系统与北京健康宝不兼容
，导致弹窗4。解决北京健康宝弹窗4的方法如下：检查系统更新：确保手机系统版本与北京健康宝版本相匹配，及时更新手机系统或北京健康宝 。重新登录：尝试退出后重新登录北京健康宝 ，看是否能解决问题
。

北京健康宝弹窗4原因及解决办法 弹窗原因：大规模核酸少做或漏做 解决办法：弹窗后做1次核酸
，出结果后当天24点健康宝后台自动更新数据，弹窗自动解除。未解除成功按下方第二步流程自行操作 。

北京健康宝弹窗4的解除方法如下：完成核酸检测 定期检测：对于北京健康宝弹窗4的人员 ，建议每隔一天做一次核酸检测。在按照规定完成核酸检测后
，通常等待24小时健康宝刷新时，弹窗会自动解除
。外地补测：如果人在外地且未赶上北京的核酸筛查 ，导致健康宝出现弹窗4
，可以在当地进行核酸检测。

北京健康宝收到“弹窗”怎么办?解决方法来了

前往居委会签订承诺书：在完成上述核酸检测后，您需要前往所在居委会签订承诺书 。签订承诺书后 ，居委会将协助您解除健康宝的弹窗提示
。针对四类药购买人员的特别提示：如果您近期在药房购买过四类药（通常指退烧药 、止咳药
、抗病毒药和抗生素）
，并因此收到弹窗，请直接前往核酸检测点进行核酸检测。

弹窗1解决方法： 若在京外 ，需等待该地区连续14天无新增本土感染者或转为低风险地区，或离开该地区已满14天
，再通过健康宝重新申请获取“绿码 ” 。 若在京内，需立即向所居住的社区、村 、酒店或单位报告 ，并履行防疫义务
，直至满足14天无相关涉疫地区旅居史
。

如因购买四类药品被弹窗，请直接前往核酸检测点进行核酸检测。阴性结果后 ，弹窗会自动解除 。如仍不能解除
，请前往北京12345微信公众号进行弹窗纠错留言解码
。弹窗纠错流程 微信搜索“北京12345
”公众号，点击“服务” ，选取“民意直通 ”。勾选已阅读后
，选取“健康宝赋码状态弹窗纠错
” 。

如果因购买四类药被弹窗，请直接前往核酸检测点进行核酸检测 ，阴性结果后弹窗会自动解除
。如弹窗仍不能解除
，请前往北京12345微信公众号进行弹窗纠错留言解码，上传健康宝弹窗截图和核酸阴性截图待审核。请注意 ，以上流程可能因疫情形势和防控政策的变化而有所调整，建议密切关注相关部门发布的最新通知 。

手机系统问题处理：更新手机系统至最新版本。使用杀毒软件对手机进行全盘扫描
，清除病毒或恶意软件
。其他建议 关注官方信息：关注北京市疫情防控指挥部
、北京健康宝官方微信公众号等渠道，了解最新疫情防控政策。确保及时获取关于弹窗恢复绿码的最新通知和指导 。